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Política de Reembolso
A partir de março de 2025, a política de reembolso da ARKKA RESINAS estará em vigor conforme os termos abaixo:
1. Devolução por Arrependimento
Caso você não esteja satisfeito com o produto ou se arrependeu da compra, pode solicitar a devolução em até 7 dias após o recebimento.
Como solicitar:
- Envie um e-mail para contato@arkkaresinas.com.br com seu nome completo e número do pedido.
- O reembolso será realizado em até 30 dias após recebermos o produto, utilizando o mesmo método de pagamento, sem custo adicional.
2. Devolução de Produtos com Defeito
Em caso de defeito de fabricação, você tem até 30 dias após o recebimento para solicitar a devolução. Envie e-mail com nome completo, número do pedido e descrição do defeito (com fotos ou vídeos).
3. Logística Reversa
Para devoluções por arrependimento ou defeito, os custos de envio são cobertos pela ARKKA RESINAS. Você receberá um código de autorização de postagem por e-mail.
4. Contato
Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail: contato@arkkaresinas.com.br
